Klagemal for parkeringsbot
Ferdig mal du kan kopiere, sjekkliste over hva som må med — og hva som faktisk vinner og taper i klagebehandlingen.
Før du bruker malen: se på blanketten. Står det kontrollsanksjon, klager du til parkeringsselskapet innen tre uker (parkeringsforskriften § 44) og kan deretter gå gratis til Parkeringsklagenemnda. Står det parkeringsgebyr, klager du til kommunen/politiet innen tre uker — og gebyret må normalt betales selv om du klager (det refunderes hvis du vinner). Hele klageveien er forklart her.
Klagemal — kontrollsanksjon
Kopier, fyll ut feltene i klammer og send skriftlig (e-post eller selskapets klageskjema). Klagebehandlingen hos selskapet er gratis — de kan ikke ta gebyr for den.
Til: [parkeringsselskapets navn] Klage på kontrollsanksjon Saksnummer/ileggelsesnummer: [saksnummer] Kjøretøyets kjennemerke: [kjennemerke] Dato og klokkeslett for ileggelse: [dato/tid] Sted/parkeringsområde: [sted] Jeg påklager herved kontrollsanksjonen ovenfor og ber om at den frafalles. Begrunnelse: [begrunnelse — for eksempel: «Skiltingen på området var uklar/manglet ved innkjøring, slik at vilkårene ikke var mulig å oppfatte.» / «Jeg betalte for parkeringen, se vedlagte kvittering, men billettautomaten var ute av drift.» / «Betalingen ble registrert på riktig plass innen fristen.»] Vedlegg: [bilder av skilt/plassering, kvittering/betalingsbevis, evt. annet] Jeg gjør oppmerksom på at kravet er omtvistet og ikke skal sendes til inkasso før klagen er endelig avgjort. Dersom klagen avvises, ber jeg om skriftlig begrunnelse og opplysning om at saken kan bringes inn for Parkeringsklagenemnda. Navn: [navn] Adresse / e-post / telefon: [kontaktinfo] Dato: [dato]
Gjelder det et parkeringsgebyr?
Bruk samme oppbygning, men adresser kommunen eller politiet som ila gebyret, innen tre uker. Legg til en linje om at gebyret betales innen fristen og kreves refundert dersom klagen tas til følge. Neste instans er tingretten — Parkeringsklagenemnda behandler ikke offentlige gebyrer.
Sjekkliste — dette må med
- Saksnummer, kjennemerke, dato/tid og sted.
- En konkret begrunnelse — ikke bare «boten er urimelig».
- Bevis: bilder av skiltingen og bilens plassering (ta dem med en gang), betalingskvittering eller billett.
- Kontaktinformasjonen din.
- Send skriftlig og innen tre uker — fristene er harde.
Dette vinner klager på
Parkeringsklagenemndas prinsippavgjørelser viser hvor terskelen ligger — og bevisbyrden ligger på selskapet, som må sannsynliggjøre at bruddet var reelt:
- Uklar eller for komplisert skilting (sak 15497), tidsregler som ikke er tydelig atskilt (13958), underskilt uten tilhørende hovedskilt (26565), private skilt som etterligner offentlige (18254) og dårlig soneavgrensning (1684).
- Ødelagt automat når betalingsvilje er dokumentert (8370).
- 5-minuttersregelen: kontrollsanksjon kan tidligst ilegges fem minutter etter at betalt tid utløp, og du skal ha rimelig frist til å sette deg inn i vilkårene og betale (§ 36 fjerde ledd).
- Formfeil: blanketten skal oppgi faktisk og rettslig grunnlag, klagerett og inkasso-vernet (§ 37) — mangler opplysningene, oppheves sanksjonen.
- Av-/pålessing, av-/påstigning og HC-forhold kan også føre fram, men er situasjonsavhengige — dokumenter godt.
Dette taper klager på
- Egen tastefeil i registreringsnummeret ved app- eller automatbetaling (sak 270) — det er førers ansvar å sjekke billetten.
- «Jeg så ikke skiltet» når skiltingen var forskriftsmessig.
- Ugyldig eller ikke synlig billett, og klager som er sendt for sent eller til feil mottaker.
Etter at du har klaget
Selskapet skal realitetsbehandle klagen og gi en begrunnet avgjørelse. Får du avslag, kan du bringe saken inn for Parkeringsklagenemnda — gratis, innen ett år etter at du klaget til selskapet (§ 45). Har du klaget rettidig, kan det bestridte kravet ikke sendes til inkasso før saken er endelig avgjort. Satsene for kontrollsanksjon (f.eks. 660 kr ved alminnelig overtredelse) finner du på regeloversikten.