Parkeringsklagenemnda
Den uavhengige nemnda som avgjør klager på kontrollsanksjoner — gratis for deg, og bindende for parkeringsselskapet.
Parkeringsklagenemnda er et uavhengig tvisteløsningsorgan for parkering på privat og kommunal vilkårsparkering. Nemnda er hjemlet i parkeringsforskriften § 45, og alle virksomheter som driver vilkårsparkering for allmennheten må være tilknyttet den. Det gjør at et vedtak i din favør faktisk blir fulgt.
Hva nemnda behandler — og ikke
Nemnda behandler klager på kontrollsanksjon (parkeringsforskriften § 36) og på det å ha fått kjøretøyet fjernet (§ 38). Den behandler ikke parkeringsgebyr ilagt av kommunen eller politiet på offentlig veg — de sakene hører hjemme i tingretten. Se forskjellen på de to systemene hvis du er i tvil om hvilken bot du har.
Slik går du fram
Du må ha klaget til virksomheten først og fått helt eller delvis avslag før nemnda kan behandle saken. Det er bare eier eller fører av kjøretøyet som har klagerett; klager noen på dine vegne, kreves fullmakt. Saken kan bringes inn inntil ett år etter at du klaget til virksomheten. Vil du slippe å betale mens saken pågår, bør du sende den videre innen tre uker etter avslaget.
Gratis, og med reell tyngde
Klagebehandlingen er i utgangspunktet gratis for deg som klager. Saksomkostninger ilegges bare i særlige tilfeller, som åpenbar sjikane eller forsøk på svindel. Saksbehandlingstiden er normalt inntil fire måneder fra klagen er registrert.
Vedtaket og veien videre
Et vedtak blir rettskraftig når begge parter har bekreftet at det er mottatt, og får da samme virkning som en rettskraftig dom. Er du uenig i vedtaket, kan du bringe saken inn for tingretten ved stevning innen fire uker etter at vedtaket er forkynt. Det samme kan virksomheten.
Kort sagt: klag til virksomheten først, og send saken til nemnda hvis du får avslag. Det er gratis, uavhengig, og vedtaket binder parkeringsselskapet — men gjelder bare kontrollsanksjoner, ikke offentlige parkeringsgebyr.